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地址: 四川省德陽市什邡市亭江東路210號

服務流程

1、商務顧問進行項目前期接待,交流,溝通。


2、對甲方進行全麵係統的介紹圓尚裝飾簡介,模式,流程等。


3、全麵了解甲方項目地址,麵積,產權,位置,投資行業等基本情況,並給予基礎性建議。


4、約定見麵時間和地點,讓甲方代表與乙方專業設計團隊進行需求溝通。


5、監督概念方案的進度和質量。


6、陪同設計團隊進行客戶專業服務。


7、方案設計過程中的設計進度,設計質量的監督和協調。



1、接待客戶,詳細溝通《設計檔案表》的每個問題。本著對客戶負責的原則,讓客戶充分理解到填寫或回答《客戶檔案表》的重要性,以便準確了解客戶在功能,精神,理念,投資上的需求。


2、根據對《客戶檔案表》掌握的情況,與顧客確認項目的定位,功能需求,藝術形態等。


3、收取定金,進行項目考察。


4、實地測量考察現場的實際外觀、采光、通風、噪聲、梁柱、給排水、層高、受力、強弱電、城市排水排汙管網、安全、消防、尺寸等。


5、根據甲方提供的項目結構圖,強弱電圖,給排水圖,結合項目實際情況,進行概念方案創作。




1、乙方預審對圖紙和預算進行內部審核。根據甲方項目特點選定施工執行項目組,項目組進行工藝、質量、進度、安全、服務進行分解,並編製施工進度表。


2、由甲方組織,乙方項目組負責人配合進行衛生、城管、消防、物業進行手續辦理。


3、擇定吉日和吉時進行現場開工,進行結構改建。


4、施工項目組進行前期材料準備,針對現場進行成品保護、臨水、臨電、防火、防盜等事項進行相應落實。項目組組織材料進場,並組織各分項工程班組長進行進場前交底。


5、根據現場實際情況及施工進度要求,組織各分項工程班組的進場次序,並合理展開交叉施工。


1、甲方與乙方簽訂設計合同時,圓尚裝飾啟動全程客戶服務。
2、每隔7個工作日,圓尚裝飾客服進行一次電話回訪,主要針對設計質量和設計進度。
3、整個設計過程中,客服對設計質量和設計進度進行全程監督。
4、乙方設計完成後,乙方與甲方簽訂施工合同,同時啟動施工專人一對一的客戶服務。
5、施工過程中,每7個工作日,客服把至少8張的工地現場照片發至客戶郵箱,以便客戶了解現場情況。
6、每7個工作日,乙方專職客服進行一次電話回訪,了解甲方的建議和要求,並嚴格按照“24h回應機製”,進行協調處理。
7、隱、中、竣、節假日進行短信提示項目裝修的相關事宜。
8、完工後每年進行一次電話回訪,了解甲方項目是否需要維修。